Фальшивые скидки — это не просто маркетинговый трюк. Это настоящая психологическая атака на нашу спонтанность, жажду выгод и… накопившуюся усталость от проблем. Ловушка, в которую хоть раз попадалась каждая из нас.
Я — не исключение. Однажды в январе, устав от бесконечных отчётов и авралов, я решила «порадовать себя» и купила пальто, якобы со скидкой 70%. Потом оказалось, что эта «скидка» была от изначально завышенной цены, а на соседнем сайте оно стоило дешевле и без акций. Знакомо?
Вот тут и начинается игра на эмоциях. Особенно в периоды распродаж, когда кажется, что всё горит и сейчас или никогда. А на деле — всё продумано, и фальшивые скидки работают как гипноз.
Фальшивые скидки и психология покупателя: почему мы ведёмся?
Маркетологи изучают нас, как опытные психологи. Они знают: если повесить красный ярлычок с -50%, мозг отключает критическое мышление и включает режим «купи срочно». И фальшивые скидки этим умело пользуются.
Вы замечали, как перед «чёрной пятницей» цены будто поднимаются? А потом их же «щедро» снижают. Это как если бы тебе сначала наступили на ногу, а потом сказали: «Ну всё, не больно же уже, правда?»
Есть и другой приём: “до” скидки пишется выдуманная цена, которая якобы была раньше. Никто не проверяет, сколько оно стоило месяц назад. И вот уже мы радуемся, что «отхватили по дешёвке»…
Психологи называют это эффектом потери — мы боимся упустить выгоду больше, чем потратить деньги. Особенно если к скидке добавят таймер, мигающий баннер и строчку «осталось 3 штуки». И фальшивые скидки тут как ловушка для нашей импульсивности.
Фальшивые скидки в интернет-магазинах: где прячется подвох
Фальшивые скидки особенно любят интернет. Потому что проверить реальную цену сложнее, а эмоции — те же. Одна моя знакомая купила кофеварку с «90% скидкой» на неизвестном сайте. Долго шёл товар, а потом пришла дешёвая китайская ерунда с запахом пластика. Деньги вернуть? Удачи! Сайт исчез через неделю.
Вот частые схемы:
-
Товар с «до» 10000 руб., хотя его реальная цена — 4990;
-
«Скидка действует 2 часа», а завтра она снова на месте;
-
«Цена по акции», но только при заказе дополнительных аксессуаров;
-
«Старая цена» написана без доказательств, просто для антуража.
А бывает и хуже — фальшивые скидки прикрывают фальшивые магазины. Отправишь деньги — и всё. Ни товара, ни сайта.
Как не попасться на фальшивые скидки: советы от психолога
Вот 5 правил, которые помогают не быть жертвой «ловушки выгоды»:
-
Никогда не покупай сразу. Подожди хотя бы 30 минут. Эмоции уложатся, здравый смысл вернётся.
-
Проверь цену на других сайтах. Иногда «скидка» — это просто нормальная цена на маркетплейсе.
-
Читай отзывы не на сайте продавца, а в интернете. Фальшивые скидки часто сопровождаются фальшивыми отзывами.
-
Смотри на историю цены. Есть сайты вроде Price.ru и Яндекс.Маркет, где видно, сколько стоил товар раньше.
-
Не ведись на срочность. Таймеры — манипуляция. Хорошая вещь не станет хуже через 5 минут.
Лично я завела себе правило: не покупаю ничего, если не планировала это заранее. И если всё же купила — возвращаюсь через пару дней, чтобы оценить эмоции. Иногда оказывается, что радости нет, а карта — пуста.
✨ Успешные примеры и немного юмора
Одна моя клиентка — бухгалтер из Ростова — раньше скупала всё подряд «по акциям», пока не начала вести дневник покупок. Как в фитнесе: записала — осознала. Сейчас она каждую покупку «пропускает через фильтр»: зачем, где, есть ли аналог. За год она сэкономила почти 50 тысяч и… перестала собирать коробки из Wildberries
А вот пример с другой стороны: парень купил телевизор со «скидкой 40%», но его привезли без пульта и без ножек. Магазин сказал: «Это уценка». Он судился 4 месяца. Теперь он проверяет не скидку, а комплект.
Так что, как говорится: фальшивые скидки — как бывшие. Красиво упакованы, но с ними одни проблемы.
Почему важно говорить про фальшивые скидки?
Потому что это не только про деньги. Это про доверие. Про то, как легко нас можно заманить, если нажать на правильные кнопки. Фальшивые скидки — это зеркало нашей усталости, тревожности и желания «порадовать себя хоть чем-то».
Но настоящий подарок себе — это когда ты не попался. Когда ты смог сказать: «Спасибо, но я пас». И пошёл гулять, а не считать нули в СМС от банка.
На этом я прощаюсь с вами. До новых встреч.
Комментарии закрыты.